dealOS revolutioniert Autohäuser mit KI-gestützter Bürokratie-Entlastung
Songül Eigenwillig
dealOS revolutioniert Autohäuser mit KI-gestützter Bürokratie-Entlastung
Die cloudbasierte Plattform dealOS hilft Autohäusern, Bürokratie abzubauen und sich auf den Verkauf zu konzentrieren. Das Unternehmen setzt darauf, tägliche Abläufe zu vereinfachen, indem es administrative Aufgaben automatisiert – und dabei die bestehende IT-Infrastruktur der Händler unangetastet lässt. Einer der ersten Partner, die Autohaus Siemon GmbH, hat bereits praktisches Branchenwissen eingebracht, um die Entwicklung des Tools mitzugestalten.
dealOS übernimmt routinemäßige Prozesse wie das Herunterladen von Belegen, das Extrahieren von Daten aus Fahrzeugbewertungen oder die Prüfung von Rechnungen. Die Plattform überwacht zudem eingehende Zahlungen und stellt die Einhaltung des Datenschutzes sicher – dadurch sinkt das Fehlerrisiko im Tagesgeschäft der Autohäuser.
Das System lässt sich nahtlos über Standardschnittstellen mit der bestehenden Software der Händler verbinden. Anschließend strukturiert es die Daten für vertiefte Analysen und unterstützt Mitarbeiter dabei, Verkaufschancen zu erkennen – etwa durch die Auswertung von Servicehistorien und Kundenprofilen.
Für die Zukunft plant dealOS, sein Angebot um erweiterte Analysen und Prognosefunktionen auszubauen, möglicherweise unter Einsatz von KI. Zudem will das Unternehmen sein Partnernetzwerk in Deutschland ausweiten. Ein stärkerer Fokus auf Kundendienst, Ersatzteilvertrieb und Aftersales-Services ist vorgesehen, wofür zusätzlich Personal in den Bereichen Kundenerfolg und Produktentwicklung eingestellt werden soll.
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Ziel der Plattform ist es, Autohäusern Zeit zu sparen und Fehler zu reduzieren, indem repetitive Aufgaben automatisch erledigt werden. Mit den ersten Partnern an Bord bereitet sich dealOS nun darauf vor, neue Tools einzuführen und seine Präsenz in der Automobilbranche auszubauen. Händler, die das System nutzen, behalten ihre bestehende IT-Landschaft bei – gewinnen aber strukturierte Daten für fundiertere Entscheidungen.
