Deutsche Telekom setzt auf Glasfaserausbau und digitale Services bis 2027

Deutsche Telekom setzt auf Glasfaserausbau und digitale Services bis 2027

Deutsche Telekom präsentiert ehrgeizige Wachstums- und Digitalisierungspläne auf der Pressekonferenz zu den Finanzzahlen 2025

Auf der Pressekonferenz zu den Geschäftsergebnissen 2025 hat die Deutsche Telekom ihre ambitionierten Pläne für Wachstum und digitale Transformation vorgestellt. Im Mittelpunkt der Veranstaltung stand das erweiterte Führungsteam, das zentrale Ankündigungen zu Ausbau der Glasfasernetze, appbasierten Kundenservices und internen Umstrukturierungen machte. Konzernchef Timotheus Höttges räumte zwar ein, dass das vergangene Jahr herausfordernd gewesen sei, betonte aber gleichzeitig die starke Performance des Unternehmens in allen Bereichen.

Rodrigo Diehl, Chef von Telekom Deutschland, gab bekannt, dass das Unternehmen im Jahr 2025 fast 600.000 neue Glasfaserkunden gewonnen habe. Das Ziel liege nun bei einer Million bis 2027. Zudem kündigte er ein beschleunigtes Upgrade-Verfahren für Mehrfamilienhäuser an, durch das sich die Anschlusszeiten von Monaten auf lediglich 30 Sekunden verkürzen ließen. Darüber hinaus soll die Mein-Magenta-App zum zentralen Anlaufpunkt für Kundeninteraktionen ausgebaut werden – mit dem Ziel, dass bis zu 70 Prozent der Vertragsverlängerungen über die Plattform abgewickelt werden.

Dominique Leroy, die bei der Deutschen Telekom für die Europa-Sparte verantwortlich ist, meldete einen Anstieg der Serviceerlöse in der Region um 3,9 Prozent. Gleichzeitig bestätigte T-Systems-Chef Dr. Ferri Abolhassan, dass der Bereich die finanzielle Wende geschafft habe und nun auf profitables Wachstum setze. Die Sparte, die weltweit rund 46.000 Mitarbeiter beschäftigt – größtenteils in Deutschland –, unterstützt Standorte in den USA, Europa und über 100 weiteren Ländern.

Konzernchef Höttges verlängerte die Verträge von zwei Top-Managern: Thorsten Langheim und Dr. Ferri Abolhassan. Zudem dankte er den Mitarbeitern für ihre Belastbarkeit in einem Jahr, das von steigenden Kosten, intensivem Wettbewerb und geopolitischen Spannungen geprägt war. Kritisch äußerte sich Höttges zum Digital Networks Act (DNA) der EU, den er als unnötige Bürokratie bezeichnete. Um die Effizienz zu steigern, startete das Unternehmen die Initiative "T-Style", die Prozesse verschlanken, die Zusammenarbeit fördern und interne Verzögerungen reduzieren soll.

Die Strategie der Deutschen Telekom für 2025 konzentriert sich auf den beschleunigten Glasfaserausbau, digitale Kundenservices und operative Effizienz. Bis 2027 will das Unternehmen eine Million Glasfaserkunden erreichen und die Mein-Magenta-App zur zentralen Plattform für Vertragsverlängerungen machen. Mit der nun profitablen T-Systems und verlängerten Führungsverträgen treibt die Gruppe ihre Pläne trotz regulatorischer und marktbedingter Herausforderungen konsequent voran.